ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว a9z

a9z ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูล
ไม่แชร์กับบุคคลที่สาม
ใช้เท่าที่จำเป็น
เก็บตามวัตถุประสงค์
สิทธิ์ของคุณ
ขอเข้าถึงหรือลบได้

a9z ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

6 มาตรการหลักที่เราใช้ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่นทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปกับเซิร์ฟเวอร์ a9z ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการส่ง

ฐานข้อมูลแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม และเข้ารหัสในฐานข้อมูลเพิ่มเติมอีกชั้น พนักงานที่เข้าถึงได้มีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่าน เพิ่มชั้นป้องกันที่สำคัญโดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมทางการเงิน

ตรวจสอบความผิดปกติตลอดเวลา

ระบบ a9z วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและธุรกรรมแบบ Real-Time หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับชั่วคราวเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูล

a9z ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาด บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล หรือหน่วยงานใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

สำรองข้อมูลและกู้คืนได้

ข้อมูลสำคัญของผู้เล่นถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก ช่วยให้กู้คืนได้ในกรณีฉุกเฉินโดยไม่กระทบต่อข้อมูลของคุณ

1ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงการที่ a9z เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ a9z.fun และแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้เล่นทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม a9z ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชัน iOS และ Android โดยการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคหรือกฎหมาย เราจะแจ้งผู้เล่นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

a9z เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ผู้เล่นกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ผู้เล่นให้ตอนฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา IP Address อุปกรณ์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการเล่น ประวัติเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์การเล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC) ผู้เล่นส่งเมื่อร้องขอ

a9z ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความล้วน ระบบใช้การเข้ารหัสแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่พนักงาน a9z เองก็ไม่สามารถทราบรหัสผ่านของคุณได้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ a9z เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้เล่น
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
  • ให้บริการเกมและแสดงประวัติการเล่นที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

a9z ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือจำหน่ายข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

a9z อาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีจำกัดและจำเป็นเท่านั้น โดยคู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่กำหนดไว้

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเพื่อการยืนยันตัวตนขั้นพื้นฐาน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — Cloud และ Hosting ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
  • หน่วยงานกฎหมาย — กรณีได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ในทุกกรณี a9z จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลชุดสมบูรณ์ของผู้เล่นให้คู่ค้าใดทั้งสิ้น

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

a9z เก็บรักษาข้อมูลของผู้เล่นตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • หลังปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • Log การเข้าถึงระบบจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน a9z ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีม Support

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ a9z เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นได้

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างตรวจสอบ

การใช้สิทธิ์ทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านทีม Support ของ a9z ซึ่งจะตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

a9z ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน บันทึกการตั้งค่า และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

  • คุกกี้จำเป็น — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตั้งค่า — จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ a9z ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

8ความปลอดภัยของข้อมูล

a9z ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่เก็บด้วย AES-256
  • การทดสอบช่องโหว่ระบบโดยทีมความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based ให้พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
  • การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของ a9z ทันที

9การแก้ไขนโยบาย

a9z ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเมื่อมีความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ a9z จะแจ้งผู้เล่นผ่านการแสดงข้อความบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

10ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีม a9z ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected] (กรุณาใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
  • Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาการตอบสนองต่อคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ

ดูเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เชื่อมั่นใน a9z ได้ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้ทันทีกว่า 500 เกม ระบบรักษาความปลอดภัยระดับ SSL 256-bit ดูแลข้อมูลคุณตลอด 24 ชั่วโมง